ENVÍO DE LOS PRODUCTOS.
Todos los envíos serán realizados a través de empresa de mensajería urgente, en horario laboral y a la dirección indicada por el cliente en el formulario de compra. El Hada Leanan no realiza entregas a apartados de correos. El Hada Leanan no será responsable de los errores en la entrega del pedido cuando éstos tengan su causa en errores, inexactitudes o falta de datos en la dirección indicada por el cliente. Plazos de entrega:
El plazo de entrega habitual será entre 48-72 horas desde el día siguiente a la confirmación del pedido, exceptuando festivos, siempre que el pedido solicitado esté disponible. Si el pedido solicitado no estuviera disponible en el momento de la compra, nos pondríamos en contacto con el cliente de manera inmediata para informarle sobre la demora, pudiéndose anular el pedido si esta demora no fuese de su agrado.
El Hada Leanan no asume responsabilidad alguna por retrasos en la entrega por no recibir el envío, por razones de logística o de fuerza mayor. Para la entrega del envío deberá encontrarse en el domicilio indicado por el cliente en el pedido ya sea éste mismo o persona por él autorizada. En caso de que no se encuentren ninguna de esas personas en la dirección indicada o de no poder efectuarse la entrega por otros motivos, la empresa de mensajería encargada del envío y la entrega se pondrá en contacto con el cliente según los datos que éste ha facilitado a El Hada Leanan para fijar una fecha alternativa de entrega. En caso de que la empresa de mensajería no pueda localizar al cliente y proceder a la entrega del pedido en el plazo de 10 días desde la salida del reparto del pedido éste será devuelto a los almacenes de El Hada Leanan y el cliente habrá de hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a los almacenes del pedido, así como de los posibles gastos de gestión asociados. El importe del pedido será reintegrado mediante el mismo sistema utilizado para el pago a excepción de los gastos indicados anteriormente.
ENVÍO DE PRODUCTOS
En El Hada Leanan servimos tu envío sin ningún pedido mínimo, a cualquier destino de España o el resto del mundo.
Recogida en tienda
Podrá disponer de su pedido, si hay existencias, en nuestra tienda de Ayllón (Segovia), sin coste adicional de envío.
Gastos de envío
Península, Baleares, Ceuta y Melilla
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 90€ de compra. Para pedidos de un importe inferior a 90,00€, los gastos de envío serán de 5,95€.
Islas Canarias: Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife
Los gastos de envío para pedidos cuyo destino sean Islas Canarias, serán de 12,95€ para pedidos inferiores a 90€. Los pedidos cuyo valor sea superior a 90€ tendrán los gastos de envío gratis.
Otros destinos: Consultar los gastos de envío.
Envío del pedido
Todos los envíos serán realizados a través de empresa de mensajería por servicio ’48-72 horas’, en horario laboral y a la dirección indicada por el cliente en el formulario de compra.
El plazo de entrega habitual será de 48-72 horas desde el día siguiente a la confirmación del pedido, exceptuando sábados y festivos (tanto locales, como nacionales). En poblaciones muy alejadas de la agencia la entrega se puede retrasar.
La entrega se realizará con Correos, o con otras empresas de transporte: MRW, Zeleris,…
Para cualquier consulta o aclaración estaremos encantados de atenderle en los teléfonos 655256304, 655350215 o en la dirección de correo electrónico: artesania@hadaleanan.com